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Phoenix-Metallguss Firmenphilosopie

Wir orientieren uns an den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden

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Die Phönix Metallguss GmbH versteht sich als moderner und innovativer Hersteller von Kokillengussteilen aus Messing, Sondermessing und Bronze für Industrie und Handwerk in Lohnfertigung. Wir beraten unsere Kunden bei der Konstruktion von Gussteilen, nehmen grundsätzlich immer eine Abmusterung vor und erstellen einen Erstmusterprüfbericht. Dabei werden kundengerechte Lösungen angestrebt, die auf den neuesten technischen Entwicklungen basieren und in punkto Innovation, Langlebigkeit und Verarbeitung alle gestellten Anforderungen erfüllen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Ziel. Wir wollen Ihnen ein kompetenter und zuverlässiger Geschäftspartner sein, der auch mal schnell und unkompliziert hilft. Dabei sollen unsere Kunden höchste Qualität zu fairen Preisen erhalten.

Diese Qualitäten werden durch ein Qualitätsmanagementsystem gesichert und durch einen Prozess ständiger Verbesserungen stetig erhöht. Angestrebt ist eine Null-Fehler-Produktion.

Zuverlässiger PartnerWir verstehen uns als kundenorientiertes Unternehmen.

Dies beinhaltet die  Pflege langfristig angelegter Kundenbeziehungen. Wir bieten unseren Kunden eine bedienerfreundliche Homepage, wo sich der Kunde über uns und unsere Produkte informieren kann. Unser Marketing ist vollständig auf die Informationswünsche unserer Kunden zugeschnitten. Durch den offenen, persönlichen Kontakt zu unseren Kunden und eine hohe Leistungsfähigkeit können wir ihre Bedürfnisse und Wünsche schnell erkennen und erfüllen. Dies betrifft besonders die Anforderungen hinsichtlich Produktqualität, Preisgestaltung, Termintreue und Flexibilität.

Zur Wahrung eines Höchstmaßes an Produktqualität, Flexibilität und Lieferbereitschaft überwacht die Geschäftsleitung laufend den Fertigungsprozess und die Auftragsabwicklung und paßt sie dem jeweils sinnvollen Stand der Technik an. Der verantwortungsvolle und umweltgerechte Umgang mit Ressourcen ist bei uns selbstverständlich.

Um unseren Kunden die Qualität bieten zu können, die sie von uns erwarten dürfen, müssen wir uns auf die Zulieferer verlassen können. Es ist uns daher wichtig, partnerschaftlich und vertrauensvoll mit unseren Lieferanten zusammenzuarbeiten. 

Zufriedenheit des KundenWir legen großen Wert auf die Sicherung und Verbesserung der Fachkompetenz und Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter. Dazu setzen wir auf ein gutes Betriebsklima, leistungsgerechte Entlohnung und den Ausbau der Kompetenz unserer Mitarbeiter. Dadurch wollen wir v.a. Zufriedenheit, Qualitäts-bewußtsein, Verbesserungsideen und Engagement in der Belegschaft fördern.

Unsere ausgelagerten Prozesse werden zur Sicherung unserer Qualität ständig überprüft.

Um diese Politik umzusetzen, wurde ein Managementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 entwickelt  und  eingerichtet, dem die Geschäftsleitung volle Unterstützung gibt. Die Unternehmenspolitik wird im Unternehmen durch Aushang veröffentlicht, für Rückfragen steht Herr Schellnack als QMB zur Verfügung.

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Kontakt
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Phönix-Metallguss GmbH

Inh. Christian Schellnack
Im Mühlental 3
58642 Iserlohn 


Tel.: 02374 505490 
Fax: 02374 505491

info@phoenix-metallguss.de

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das TeamNur als Team ist man langfristig erfolgreich.

Diese Devise ist bei Phönix Metallguss gelebte Praxis.

Als Team begreifen wir den Verbund aus Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern. weiter lesen »»»

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Wärme-RückgewinnungPhönix Metallguss GmbH reduziert den Energieaufwand ...
Über ein neu installiertes Wärme-Rückgewinnungs-System wird Abwärme aufgefangen und in anderen Bereichen wieder... weiter lesen »»»
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